BBVA ha anunciado el nombramiento de Paula Puyoles como nueva Directora de Comunicación, dentro de un proceso de reorganización interna que también afecta a otras áreas estratégicas del banco. Puyoles sustituye en el cargo a Paul G. Tobin, quien asume ahora la Dirección de Talent & Culture en la entidad financiera.
Con este movimiento, el banco refuerza su compromiso con una Comunicación Responsable y estratégica, alineada con los objetivos globales de reputación, transformación y relación con sus grupos de interés.
Paula Puyoles, que hasta ahora se desempeñaba como Directora de Comunicación Corporativa, inició su carrera profesional en PwC y se incorporó a BBVA en 2003. Desde entonces, ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en áreas clave como Auditoría Interna, Estrategia y M&A, y Relación con Inversores. En 2018 fue nombrada Directora de Comunicación Corporativa, función que ha desempeñado hasta su actual ascenso.
Por su parte, Paul G. Tobin, quien ha liderado el área de Comunicación durante los últimos nueve años, asumirá la Dirección de Talent & Culture. Con una trayectoria que comenzó en Bloomberg en 1997 y tras ejercer como corresponsal jefe para España y Portugal, se unió a BBVA en 2011 y fue nombrado responsable global de Comunicación en 2015.
El cambio se enmarca en una reestructuración más amplia en el área de Clientes. BBVA ha creado dos nuevas divisiones globales: Soluciones de Cliente Empresas, que liderará Jaime Sáenz de Tejada, y Soluciones de Cliente Minorista, encabezada por David Puente. Asimismo, se ha anunciado la creación de una nueva unidad estratégica de alto nivel denominada Bancos Digitales, bajo la dirección de Murat Kalkan.
Este refuerzo organizativo tiene como objetivo optimizar las capacidades del banco en un entorno altamente competitivo, potenciando tanto la gestión comercial como el posicionamiento institucional.
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